นักการตลาดพร้อมหรือไม่กับสื่อนวัตกรรม
ที่มาพร้อมสังคมดิจิทัล
จากที่เคยเขียนไปก่อนหน้านี้ถึงการที่โลกก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล
Digital Society ที่ทุกอย่างเกิดการเปลี่ยนแปลง
ที่ปัจจัยหลักคือ การพัฒนาแบบก้าวกระโดดของเทคโนโลยี
ไม่เว้นแต่ด้านการสื่อสาร ใครจะคิดว่าวันหนึ่ง
หนังสือพิมพ์ นิตยสาร หรือแม้แต่กระทั่ง วิทยุ และโทรทัศน์ ที่เราเคยฮือฮา
เมื่อหลายสิบปีก่อนจะกลายเป็นของล้าสมัย เหตุเพราะเทคโนโลยีทำให้เกิด สื่อนวัตกรรมต่างๆมากมาย
ที่ปรับเปลี่ยนตามกระแสสังคมที่เปลี่ยนแปลง และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป
Innovative Media หรือสื่อ นวัตกรรม
คือ
สื่อและช่องทางการสื่อสารต่างๆที่มีความแปลกใหม่ที่สามารถ สร้างปรากฏการณ์ให้กับสังคม
ทั้งในด้านวิธีการนำเสนอ เนื้อหา รวมถึงเครื่องมือที่ใช้
เพื่อการรับรู้ของผู้บริโภคต่อสินค้าและองค์กร
เครดิตภาพ : au bon pain
คำว่าสื่อนวัตกรรม อาจใช้ได้ในช่วงเวลาหนึ่ง
แต่เมื่อเวลาผ่านไป สื่อบางประเภทอาจกลายเป็น
Traditional Media หากมีสื่ออื่นที่มาทดแทน
ที่มีความแปลกใหม่กว่าและสอดคล้องกับ Life
Style ของผู้บริโภคที่ เปลี่ยนไปตามเวลา
สื่อ นวัตกรรม (Innovative Media ) ไม่จำกัดเฉพาะสื่อ
ประเภทสื่อดิจิทัล ( Digital Media) หรือสื่อออนไลน์ (Online
Media) หรือMass Mediaเท่านั้น
แต่ยังหมายรวมถึง สื่อประเภทออฟไลน์ (Offline Media) สื่อกิจกรรม (Event
Communications) สื่อกลางแจ้ง OHM ( Out Home Media ) โฆษณา ณ จุดขาย ( Point of Purchase - P.O.P )
แต่ถึงอย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นสื่อแบบเก่า
หรือสื่อ นวัตกรรมที่เกิดขึ้นและพัฒนาไปแค่ไหนก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดที่นักการตลาดห้ามลืมเป็นอันขาด
คือ “ Content is King” ยุคดิจิทัลเราไม่พูดแค่กับ Local แต่เรากำลังคุยกับ Global
จะคิด จะพูด หรือจะสื่อสารอะไรออกไปคิดดีๆ คิดแบบ 360 องศา อย่าลืมว่า คนรักก็มีมาก แต่คนเกลียดก็ใช่น้อย นักเลงคีย์บอร์ด
ขยายพันธ์เร็วพอๆกับการขยายตัวของ Internet User และหลายๆแบรนด์ก็ประสบปัญหาแบบเดียวกัน...ว่าแต่นักการตลาดพร้อมใหมกับสื่อ
นวัตกรรม ที่มาพร้อมกับ พฤติกรรมของ นักเลงคีย์บอร์ด
กิตติศักดิ์ อภิเนตรสุรทัณฑ์ : เขียน
No comments:
Post a Comment